Mëya – www.meya-dressing.fr
Dernière mise à jour : juin 2026

1. Identification du vendeur

Le présent site www.meya-dressing.fr est édité et exploité par :

• Nom commercial : Mëya

• Propriétaire : MURGA CLOSET

• Adresse du siège : 275 chemin du pâtis, 79410 Échiré, France

• Email de contact : hello@meya-dressing.fr

• RCS : 102 449 972 RCS Niort

• SIRET : 102 449 972 00011

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site www.meya-dressing.fr. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Mëya propose à la vente des articles de prêt-à-porter féminin, accessoires et coffrets.
Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un document contractuel.

4. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont calculés et indiqués lors de la validation du panier.

5. Commandes

La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV.
La commande est considérée comme définitive après réception du paiement complet.

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire

• Paiement en plusieurs fois via Alma

• PayPal

Le paiement est sécurisé via les prestataires partenaires. La commande ne sera expédiée qu’après encaissement effectif du règlement.

7. Livraison

• Transporteurs proposés : Colissimo, Mondial Relay, Shop2Shop Chronopost.

• Zones desservies : France métropolitaine, Europe et DOM-TOM (des frais de douane peuvent s'appliquer pour cette zone, à la charge du client).

• Délais : expédition sous 24 à 48h ouvrés. Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la zone géographique choisie.
  Mëya ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à des cas de force majeure.

8. Droit de rétractation & retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à en justifier la raison.

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf sous certaines conditions énumérées dans notre politique de remboursement)

• Les articles retournés doivent être en parfait état, non portés, non lavés, exempts de taches, d'odeurs, de poils d'animaux, de maquillage ou de toute autre détérioration, et comporter leur étiquette d'origine.

  Tout article retourné dans un état ne permettant pas sa remise en vente sera refusé et ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

  Le client sera informé du refus. S'il souhaite récupérer le ou les articles concernés, ceux-ci pourront être réexpédiés à ses frais. À défaut de demande de réexpédition dans un délai de 30 jours à compter de la notification du refus, Mëya se réserve le droit de disposer librement des articles concernés, sans qu'aucune indemnisation ne puisse être réclamée.

  Conformément à l'article L221-23 du Code de la consommation, la responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en apprécier la nature, les caractéristiques ou le fonctionnement. Dans ce cas, Mëya se réserve le droit de refuser le remboursement.

• Les remboursements seront effectués dans un délai maximum de 14 jours ouvrés après réception et contrôle des articles.

Les retours ne sont pas acceptés pour les articles abîmés, incomplets ou non conformes aux conditions ci-dessus.

Lorsqu'un colis fait l'objet d'un retour expéditeur pour l'un des motifs suivants :

• colis non réclamé dans les délais impartis ;
• adresse de livraison incorrecte ou incomplète ;
• refus du colis par le destinataire ;
• absence répétée lors de la livraison ;

la commande pourra faire l'objet d'un remboursement après réception du colis retour par nos services.

Toutefois, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables. De plus, les éventuels frais engagés par les transporteurs ou les administrations locales (frais de retour, frais de douane, TVA à l'importation, octroi de mer, frais de gestion ou de présentation en douane, etc.) resteront à la charge du client et seront déduits du montant remboursé lorsqu'ils ont été facturés à Mëya.

Si le client souhaite une réexpédition du colis, les frais de réexpédition seront à sa charge.

9. Garanties légales

Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
L’acheteur bénéficie également de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

10. Responsabilité

Mëya ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, incident logistique, etc.).

11. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et à la livraison des produits. Elles peuvent également être utilisées à des fins de communication et fidélisation (ex. newsletter, Club Mëya), avec le consentement du client.
Le traitement des données personnelles est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant une demande à hello@meya-dressing.fr.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, design, charte graphique) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent du ressort de Niort.
Le client a également la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.