Livraison & Retour
Livraison & Retours
📦 Délais de préparation & d’expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrés (hors week-ends et jours fériés), après validation du paiement.
Vous recevez un email de confirmation d’expédition avec votre numéro de suivi.
🚚 Modes & délais de livraison
- Colissimo (La Poste) : livraison à domicile sous 2 à 4 jours ouvrés (France métropolitaine).
- Mondial Relay : livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Shop2Shop (Chronopost) : livraison en relais partenaire sous 2 à 4 jours ouvrés.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
🌍 Zones de livraison
- France métropolitaine et Corse
- Europe
- DOM-TOM
đź’° Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation du panier, selon le transporteur choisi, la destination et le poids/volume du colis.
🔎 Suivi de commande
Le numéro de suivi est envoyé par email à l’expédition. Cliquez sur le lien de suivi pour connaître l’acheminement en temps réel.
📩 Réception du colis
À réception, vérifiez l’état du colis. En cas d’anomalie (colis ouvert/endommagé, produit manquant), signalez-le immédiatement au transporteur et contactez-nous sous 48h à hello@meya-dressing.fr.
🔄 Retours & droit de rétractation (14 jours)
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
- Articles non portés, non lavés, avec étiquettes d’origine.
- Frais de retour : Ă la charge du client.
- Remboursement : sous 14 jours max après réception et contrôle des articles retournés.
Pour initier un retour : écrivez-nous à hello@meya-dressing.fr.
❓ Questions fréquentes (FAQ)
Puis-je modifier mon adresse après commande ?
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Mon colis est en retard :
Vérifiez le suivi. Les retards dus au transporteur, aux intempéries ou aux grèves sont indépendants de notre volonté.